Problema
¿Cómo permitir trabajo remoto sin abrir riesgos innecesarios?
Personas, proveedores y dispositivos acceden desde ubicaciones distintas con controles desiguales.
Analizar este problema →Servicio especializado
VPN, MFA y acceso remoto seguro
Protegemos el acceso remoto mediante identidad fuerte, mínimo privilegio, segmentación y registros útiles.
Resultado principal
El resultado que debe producir este servicio
Empresas con teletrabajo, proveedores o sedes conectadas que aún dependen de contraseñas compartidas o accesos demasiado amplios.
Qué no hacemos
Una VPN por sí sola no resuelve el riesgo. Si la identidad está comprometida o el usuario accede a toda la red, el túnel solo transporta el problema.
Alcance del servicio
Qué incluye el trabajo
- Inventario de accesos y terceros
- VPN o acceso de confianza cero
- MFA y políticas de identidad
- Segmentación y mínimo privilegio
- Registro, alertas y baja de usuarios
Entregables
Qué recibe tu equipo
En vpn, mfa y acceso remoto seguro, el alcance definitivo depende del diagnóstico, pero la propuesta debe nombrar resultados verificables y responsables.
Matriz de accesos
Relación de usuarios, sistemas y permisos necesarios por rol, incluidos terceros y accesos privilegiados.
Configuración segura
Acceso remoto configurado con autenticación multifactor, controles de identidad y segmentación según necesidades.
Procedimiento de altas y bajas
Pasos para autorizar, modificar y revocar permisos, con responsables y verificaciones de cierre.
Panel de eventos
Registro de accesos e incidencias relevantes con alertas para revisar comportamientos anómalos.
Forma de trabajo
De la necesidad a un resultado verificable
- 01
Clasificar usuarios y recursos
Inventariar personas, dispositivos y recursos y clasificar accesos según sensibilidad.
- 02
Eliminar accesos heredados
Revisar cuentas antiguas, permisos excesivos y métodos de conexión que ya no son necesarios.
- 03
Aplicar controles graduales
Desplegar MFA, acceso remoto y segmentación por etapas, comprobando continuidad del trabajo.
- 04
Probar recuperación y revocación
Ensayar recuperación de acceso y revocación de cuentas para verificar que los controles funcionan.
Medición
Cómo comprobamos que funciona
La situación inicial de vpn, mfa y acceso remoto seguro se documenta antes de intervenir. Según el proyecto, el cuadro de seguimiento incorpora:
- cobertura MFA
- cuentas privilegiadas
- accesos inactivos
- eventos anómalos
En este servicio no pesan igual cobertura MFA y eventos anómalos. Dirección y responsables operativos acuerdan qué indicador activa una decisión y durante cuánto tiempo debe observarse.
Relaciones
Problemas, soluciones y contexto de aplicación
Partimos del problema real y conectamos el servicio con las soluciones, la experiencia y los sectores donde aporta valor.
Dudas antes de contratar
- ¿Qué parte exacta de vpn, mfa y acceso remoto seguro queda dentro y fuera del alcance?
- ¿Qué información, acceso y dedicación necesita aportar la empresa?
- ¿Cómo se aceptarán matriz de accesos y configuración segura?
- ¿Qué ocurre si cobertura MFA no mejora como estaba previsto?
Qué sucede después de la entrega
La propuesta de vpn, mfa y acceso remoto seguro define soporte, transferencia de conocimiento y condiciones de evolución. El servicio termina cuando el responsable puede operar el método, interpretar sus indicadores y escalar una incidencia.
Las peticiones posteriores se incorporan a un backlog con motivo, impacto y dependencia. Así, vpn, mfa y acceso remoto seguro continúa siendo mantenible y no se degrada por excepciones no controladas.
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