Política de privacidad
AUTOMA-TIC · PRIVACIDAD
Cómo se tratan los datos personales y cómo ejercer los derechos de protección de datos.
1. Responsable
Noesis Nespral S.L., NIF B52574944, Calle Los Prados, 166, 33203 Gijón, Asturias. Contacto: noesis@gruponoesis.com. Noesis Nespral S.L. recibe y gestiona inicialmente las solicitudes enviadas mediante los formularios de Automa-tic. La colaboración de otras empresas en la iniciativa no implica por sí misma que reciban esos datos o sean corresponsables del tratamiento.
2. Datos que se tratan
Los formularios pueden recoger los datos identificativos, profesionales y de contacto que facilite la persona interesada, así como el contenido de su solicitud. También pueden tratarse datos técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento, y datos de interacción si se autoriza la analítica.
3. Finalidades y legitimación
Consultas y solicitudes de diagnóstico: responder y atender medidas precontractuales solicitadas (artículo 6.1.b del RGPD), o gestionar comunicaciones profesionales sobre la base del interés legítimo cuando proceda y tras su evaluación (artículo 6.1.f). Seguridad técnica: proteger el servicio y prevenir abusos, sobre la base del interés legítimo, cuando proceda. Analítica Opti-Behavior: medir interacciones y mejorar la web solo cuando se haya consentido la categoría analítica (artículo 6.1.a).
El envío de una consulta no implica autorización automática para recibir comunicaciones comerciales electrónicas.
4. Destinatarios
Los proveedores tecnológicos necesarios para alojamiento, mantenimiento, correo y gestión de solicitudes podrán acceder a los datos en calidad de encargados, con las garantías contractuales exigibles. Los datos no se comunican automáticamente a las empresas colaboradoras de Automa-tic. Si la atención de una solicitud requiere la participación de otra empresa y la comunicación de datos personales, Noesis Nespral S.L. determinará previamente la finalidad, la base jurídica y las obligaciones de información aplicables.
5. Conservación
Los datos de consultas se conservan durante el tiempo necesario para responder y gestionar el seguimiento justificado de la solicitud. Si se formaliza una relación contractual, se aplicarán los plazos vinculados a esta y a las obligaciones legales correspondientes. Después podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente exigibles. Debe documentarse el plazo concreto de conservación de consultas y registros de Opti-Behavior.
6. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, y retirar el consentimiento sin afectar a los tratamientos anteriores lícitos. Diríjase a noesis@gruponoesis.com. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Transferencias internacionales
La existencia de transferencias internacionales depende de los proveedores y su configuración. Debe verificarse el inventario de proveedores y ubicaciones de tratamiento.
8. Actualizaciones y cookies
La política se revisará cuando cambien los tratamientos o proveedores. Consulte también la Política de cookies.
Documento revisado; los aspectos señalados requieren comprobación antes de considerarlo definitivo.

